Windows 10-uppdateringar krävs och laddas ner till användarens dator automatiskt. Installationen körs i bakgrunden och du behöver bara starta om när patcherna påverkar systemfiler. I de flesta fall orsakar inte Update Center några problem eller kraschar. Våra experter berättar vad du ska göra om felet 0x8007042c uppstår.
Kontrollera tjänstens status
Flera tjänster säkerställer att System Update Center fungerar korrekt. Kontrollera deras status för att se till att de startar automatiskt.
Öppna dialogrutan ”Kör” med hjälp av genvägen Win+R. Skriv ”tjänster”.msc” i textrutan. Tryck på ”OK” för att starta appleten Windows Services.
Hitta de tre linjerna som är markerade i skärmbilden. De finns i olika delar av den alfabetiskt sorterade listan, men våra experter har visat dem i skärmdumpen bredvid varandra för att underlätta. Dubbelklicka på varje rad med en beskrivning för att öppna dialogrutan för inställningar.
Som standard öppnas fönstret för tjänstens egenskaper på fliken ”Allmänt”. Expandera rullgardinsmenyn Startup Type (Typ av start) och ställ in den på Automatic (Automatisk). Nedan visar en grön kryssmarkering den aktuella statusen för utförandet. För att vara säker kan tjänsten stoppas och startas om med hjälp av de dubbelmarkerade knapparna. Spara ändringarna genom att klicka på ”Verkställ”.
Rensning av nedladdningskatalogen
Alla uppdateringar som har laddats ner till användarens dator lagras av systemet om de behöver installeras igen. Fel 0x8007042c kan orsakas av korrupta officiella filer i nedladdningsmappen.
Öppna Utforskaren och följ den väg som visas med en liten markering i adressfältet. Använd ”Ctrl+A” för att välja allt innehåll i katalogen ”Download”. Högerklicka på den för att öppna kontextmenyn. Klicka på den linje som är markerad med ett trippelmärke på skärmbilden.
Administrativa rättigheter krävs för att utföra den begärda åtgärden. Markera rutan som är markerad med en pil i den bekräftelseskärm som visas. Klicka på knappen ”Fortsätt”. När du har raderat mappens innehåll rensar du papperskorgen där mappen flyttades till. Kontrollera hur uppdateringscentret fungerar efter att du har rensat cacheminnet.
Kontrollera systemfilerna
Det kan uppstå ett fel under installationen av patchen om filerna som behövs för operativsystemet av misstag skadas. Du kan återställa dem med hjälp av konsolverktygen.
Öppna den avancerade menyn ”Start” med hjälp av tangentkombinationen ”Win+X”. Klicka på den omgärdade linjen för att starta ett skal med utökade rättigheter.
Skriv ”sfc /scannow” i prompten. Tryck på Enter och vänta på att skalet ska skanna systemet för eventuella skador. Rapporten visas i det område som anges av en ikon med två punkter på skärmbilden.
Om du får ett felmeddelande från SFC eller om rapporten säger att återställning inte är möjlig, använd DISM. Ange kommandot ”dism /on” i prompten
Inaktivera antivirus
Vissa antivirusprogram från tredje part kan blockera mottagning och installation av uppdateringar. För att bedöma deras eventuella inverkan på felet inaktivera dem och skanna datorn med Windows Defender.
Hitta Sköld-ikonen i systemfältet (förstorad från skärmdump). Klicka på den för att öppna säkerhetspanelen.
Gå in i området Anti-Virus som visas i skärmbilden.
Starta testet genom att klicka på gränsknappen. När du har försäkrat dig om att din dator är fri från infektioner kan du kontrollera uppdateringscentret.
Uppgradera byggnaden
Om datorn inte har varit ansluten till nätverket på länge kan du använda Media Creation Tool för att lösa felet 0x8007042c. Du kan hämta den gratis från den officiella webbplatsen för Windows 10.
Kör Media Creation Tool på datorn. Som standard uppmanas du att utföra en fullständig uppdatering av operativsystemet. Godkänn begäran genom att klicka på ”Next” (nästa).
Följ rekommendationerna i guiden Windows Update steg för steg. Vänta tills verktyget utför de inledande stegen och tryck på knappen. Efter flera omstarter får du det senaste operativsystemet på din dator.
Manuell installation av patch
Om felet 0x8007042c uppstår när du laddar en viss patch, försök att installera den som en körbar fil i stället för att ladda ner den automatiskt.
Besök Microsofts online-katalog. Ange numret på uppdateringen i det grönt markerade fältet och klicka på ”Hitta”. Välj den variant som motsvarar versionen och bitläget för det operativsystem som är installerat på datorn från de mottagna resultaten. Klicka på knappen som är markerad med ett streck vid det valda hotfixet.
Klicka på länken som visas med pilen i popup-fönstret. Stäng dialogrutan Nedladdningsbekräftelse och vänta på att datorn ska få en uppdatering.
Dubbelklicka på den nedladdade MSU-filen i popup-fönstret och starta den som ett vanligt program. Klicka på knappen Bekräfta i popup-fönstret för det fristående installationsprogrammet.
Acceptera licensavtalet genom att klicka på ”Jag accepterar”. Samtidigt börjar vi installera uppdateringen. Starta om datorn efteråt, om det behövs.
Avslutningsvis
Med de tekniker som våra experter har gett dig kan du bli av med felet 0x8007042c som stör installationen av Windows 10-uppdateringar. Välj en lämplig produkt eller kombinera flera för att garantera bästa möjliga resultat.
Kan någon berätta hur man löser felkoden 0x8007042c och åtgärdar problem med uppdateringar i Windows 10? Tack på förhand för hjälpen!
För att lösa felkoden 0x8007042c och åtgärda problem med uppdateringar i Windows 10 kan du prova följande steg:
1. Kör Windows Update-felsökaren genom att söka efter ”Felsökning” i din sökruta och välja ”Windows Update” under ”System och säkerhet”.
2. Stäng av din brandvägg och antivirusprogram tillfälligt och försök köra uppdateringarna igen.
3. Kolla din internetanslutning och se till att den är stabil och tillräckligt snabb för att hämta uppdateringar.
4. Starta om din dator och försök uppdatera igen.
Om problemet kvarstår kan det vara värt att kontakta Microsofts support för ytterligare hjälp. Lycka till!