De 15 bästa böckerna om försäljningsteknik

Böckerna som vi har presenterat i detta betyg har hjälpt många säljare att avsevärt förbättra sina färdigheter och öka sin egen effektivitet. I den här litteraturen finns en mängd användbara metoder som man omedelbart kan agera på och uppnå på kort tid.

Klassificering av de bästa böckerna om försäljningsteknik

Nominering	plats	Arbetet	betygsättning
De 15 bästa böckerna om försäljningsteknik	1	”SPIN Sales”, Neil Rexham	4.9
2	”Att sälja det osynliga. En guide till modern marknadsföring av tjänster”, Harry Beckwith	4.8
3	”Försäljarens 45 tatueringar. Regler för dem som säljer och leder försäljning”, Maxim Batyrev (Combat)	4.8
4	Jag kan höra dig. Effektiv förhandlingsteknik, Mark Goulston	4.7
5	”Förhandla utan att förlora. Harvard-metoden, Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton	4.7
6	”Nej tack, jag tittar bara”, Harry J. Friedman	4.7
7	”Hur man säljer vad som helst till vem som helst”, Joe Girard, Stanley H. Brown, Simon J. Brown, Stanley H. Brown, Simon H. Brown, Simon J. Brown och John J. Brown. Brun	4.6
8	”Samtyckets psykologi. Den revolutionerande tekniken för att förförklara en fällande dom, Robert Cialdini	4.6
9	”Uppropsmakaren. Hur man förklarar, övertygar och säljer över telefon”, Eugene Zhigilii	4.5
10	”Hård försäljning. Få människor att köpa under alla omständigheter”, Dan Kennedy	4.5
11	”Att bygga en Salesforce. Från noll till maximalt resultat, Konstantin Baksht	4.5
12	”Sälj eller bli såld till dig”, Grant Cardon	4.4
13	”Hur jag sålde Viagra.Jamie Reidy	4.4
14	”Ta ut allt ur verksamheten!, Andrei Parabellum	4.3

”SPIN-försäljning”, Neil Rexham

Betyg: 4.9

SPIN Selling av den framstående marknadsföraren Neil Wrexham är den mest sålda boken inom affärslitteraturen. Författaren har ägnat sitt liv åt att forska om marknadsföringsproblem och lösningar, har uppnått status som högt kvalificerad ämnesexpert och ger råd till kända företag för att öka deras framgång. En sådan mästares tillvägagångssätt kan inte vara ytligt: han visar hur olika teknikerna för att göra stora och små affärer är, hur de liknar varandra, och svarar på marknadsförarnas viktigaste fråga: hur man kan förbättra varors säljbarhet på olika nivåer, hur små saker påverkar framgången. De bidrag som lämnas till läsaren är Neil Wrexhams egna erfarenheter och analyser av arbetet.

Boken syftar till att öka kompetensen och effektiviteten hos försäljningschefer och chefer på olika nivåer. Materialet har tryckts om och utökats över 10 gånger, översatts till olika språk och säljs framgångsrikt över hela världen.

”Att sälja det osynliga. Handbok för modern marknadsföring av tjänster”, Harry Beckwith

Betyg: 4.8

Harry Beckwith har vunnit Effie-priset från American Marketing Association och har arbetat som chef på stora reklambyråer och visat prov på höga prestationer.Han är författare till den unika boken Selling the Invisible. A Guide to Modern Service Marketing”, som inte bara lär ut hur man säljer, utan också förändrar marknadsförarnas och försäljningschefernas tänkesätt. Materialet är sammanställt utifrån 25 års erfarenhet och innehåller saftiga sammanfattningar av tekniker som författaren har behärskat och implementerat i företag.

Boken är skriven i små stycken, det användbara materialet presenteras genom att beskriva verkliga fallstudier från stora företag som Federal Express och Citicorp. Författaren presenterar fall från mindre företag, visar skillnaden mellan processerna och förklarar deras väsen. Informationen är lätt att genomföra i det verkliga arbetet – de föreslagna teknikerna är tydliga, okomplicerade, men ändå mycket effektiva och användbara, det verkar som om yrkesverksamma inte har kommit på det själva?

Harry Beckwiths bok Selling the Unseen (Att sälja det osynliga). Handbook of Modern Services Marketing” används aktivt av lärare vid specialiserade fakulteter i Sverige och Europa och är lämplig för att förbättra verksamheten för experter inom området strategisk marknadsföring och försäljning av tjänster, varor och tjänster.

”Försäljarens 45 tatueringar. Regler för dem som säljer och leder försäljning”, Maxim Batyrev (Combat)

Betyg: 4.8

Nästa bok i klassificeringen om försäljningstekniker är skriven av vår landsman Maxim Bogatyrev som kallas ”Kombat”, en välkänd marknadsföringsspecialist, en talare av stora affärsgrupper och konferenser, som har fått kunskap och praktisk erfarenhet, efter att ha arbetat sig upp från chefen till styrelsen för ett konsultföretag.

Boken bygger på Combats ovärderliga praktiska erfarenheter, verkliga affärer och vägen dit. De viktigaste händelserna i deras karriärer är ”tatueringarna”; de lärdomar Bogatyryov lärt sig och delar nu med sig av dem till läsare, chefer och arbetsledare på olika nivåer.

Försäljare som är framgångsrika i sin verksamhet skäms inte för det Svenska namnet på sitt yrke och bär stolt titeln ”säljare”. Författaren, som visar på sådana personers praktiska erfarenhet, lär resten av sina kollegor att vara stolta över sitt arbete, för det är bara på detta sätt som man kan nå höjderna i förhandlingar, ledarskap och allmänt arbete med kunder av alla storlekar. Boken ”45 Salesman’s Tattoos” är värd att bli en skrivbordsbok – varje lektion kan bli en ledtråd till en viss situation som chefer och säljare möter varje dag. Med hjälp av rekommendationer och genom att tillämpa författarens erfarenheter kan alla säljare bli experter, vilket har konstaterats av de yrkesverksamma som har studerat det föreslagna materialet. En annan viktig idé som Maksim Bogatyrev förmedlar är att varje framgångsrik säljare har stress, och det är normalt. Det är nödvändigt att lära sig av misstag, göra dem och bli starkare genom att förbättra teknikerna för att hantera vägran, invändningar, tillfällig depression, otillräckligt beteende hos klienterna osv. . ”Förhandling”, Brian Tracy

Den världsberömda kanadensiska psykologen och affärscoachen Brian Tracy släppte 2013 boken ”Negotiation”, som tog marknadsförings- och förhandlingsexperter runt om i världen, materialet har översatts till 40 språk och mer än en gång tryckts om.

Bokens värde ligger i dess enkelhet – författaren erbjuder universella regler baserade på grundläggande och subtila psykologiska tekniker som hjälper dig att vinna i förhandlingar på alla nivåer och komplexiteter. Och de råd som erbjuds kan bidra till framgångsrika dialoger på alla områden i livet. Observera: När du läser den behöver du ständigt öva och observera din motståndares beteende – det är bara på så sätt som du kan förvärva användbara färdigheter.

Det råder ingen tvekan om bokens effektivitet: den används av olika coacher och affärsutbildare för att bygga upp sina program, och Brian Tracy själv delar med sig av sin kunskap till specialister på företag som Coca-Cola, Johnson Johnson, etc.

Jag kan höra dig genom. Effektiva förhandlingstekniker, av Mark Goulston

Betyg: 4.7

I Hear You Through” innehåller mycket information om hur man kan arbeta med kunder på ett positivt sätt: slå in en vägg, få ett positivt svar, övertyga dem att göra något. En av affärshemligheterna är att lyssna och lyssna på din samtalspartner. Inte ett nytt postulat som avslöjas på ett nytt sätt.

Boken rekommenderas för företagare och personalansvariga som regelbundet deltar i förhandlingar.

”Förhandlingar utan nederlag. Harvard-metoden, Roger Fisher, William Lawrie, Bruce Patton

Betyg: 4.7

Experter från Harvard Negotiation Project R. Fisher, W. Yuri & B. Patton, i Negotiating Without Defeat (Förhandlingar utan nederlag). Harvardmetoden beskriver komplicerade frågor som hur man för en konstruktiv dialog med klienter i olika miljöer: hur man hanterar invändningar, motståndares ologiska beteende eller uppkomna konflikter. Lika värdefulla är författarnas erfarenheter av att försvara sig mot manipulation av klienter. Metoder som föreslås av experter, enkla och tydliga, effektiva när det gäller att föra principiella förhandlingar för att hitta ömsesidigt fördelaktiga lösningar med samtalspartnern och lösa gemensamma problem, utan att gå till angrepp.

En användbar bok för alla som arbetar med kommunikation och förhandling. Den används av ordkonstnärer över hela världen och har översatts till 18 språk och sålts i över 2 miljoner exemplar. kopior. Det är intressant att notera att sedan boken Negotiating Without Defeat. Harvard-metoden inledde en aktiv studie av dialogprocessen och konfliktforskning.

”Nej tack, jag tittar bara”, harry j. freedman, webp. Friedman

Betyg: 4.7

Det välbekanta och irriterande ”Nej tack, jag tittar bara” är en röd tråd för alla säljare; en kund som inte är köporienterad är trots allt slöseri med tid för marknadsföringsexperter och resten av teamet som marknadsför produkter och tjänster. Harry Friedman har noga studerat problemet med att omvandla en förbipasserande besökare till en kund, och han lär ut hur man kan sälja varor på ett diskret sätt, men intressant och effektivt.

De metoder som författaren föreslår gör det möjligt att med humor och nonchalans förvandla en potentiell kund till en riktig konsument av tjänster och varor inom detaljhandeln, med hjälp av humor och en grundläggande känsla av förståelse för en persons problem och engagemang i hans liv. Om du följer Friedmans råd kan du inte bara sälja huvudprodukten med kundens behov i åtanke, utan även erbjuda en tilläggsprodukt – personen kommer definitivt inte att säga nej och kommer att bli övertygad om att transaktionen är nödvändig. Med hjälp av kommunikationstekniker kan du inte bara nå framgång i försäljningen, utan också avancera i din karriär.

”Hur man säljer vad som helst till vem som helst”, Joe Girard, Stanley H. Brown, Simon J. Brown. Brun

Betyg: 4.6

Bokens titel talar för sig själv – med hjälp av denna litteratur kommer även en oerfaren säljare eller nybörjarchef att förstå hur man utan ansträngning kan sälja produkter och tjänster.

Varför boken är värd att läsa? Den innehåller de praktiska erfarenheterna från Joe Girard, en bilförsäljare som har tagit sig in i Guinness rekordbok genom att sälja 30001 bilar under en femtonårig karriär, vilket motsvarar 2000 sålda bilar per år eller 5-6 bilar per dag! Detta resultat möjliggjordes av författarens fem väl utarbetade tekniker för att guida kunden från att surfa till att köpa. Författarna erbjuder intressanta sätt att hantera transaktioner och avslöjar intressanta tekniker för att lära sig nödvändig information om köparen och hans behov, vilket garanterar efterföljande försäljning.

Joe Girard och hans kollegor försäkrar att om en bilförsäljare kan omsätta sina försäljningstekniker i praktiken och tjäna en förmögenhet kan alla läsare göra detsamma: ”Säljare föds inte, utan blir det. Om jag gjorde det, kan du också göra det. Jag garanterar dig”.

Boken rekommenderas till alla som är involverade i någon form av direktförsäljning: chefer, säljare, konsulter och deras chefer.

”Psykologin bakom samtycke. Den revolutionerande metoden för att förförklara en fällande dom, Robert Cialdini

Betyg: 4.6

Näst på listan kommer boken ”The Psychology of Consent”. En revolutionerande metodik för pre-påverkan” – en lärobok för anställda i alla organisationer: Författaren föreslår att man använder pre-påverkan för att uppnå motståndarens samtycke redan innan förhandlingarna inleds. Metoden som ingår i boken, kallas en revolutionerande och praktiskt taget felsäker, och som en riktig praktik, med hjälp av den, kan du få en höjning eller höja din lön, för att säkra stödet från partners för att utveckla ett riskfyllt projekt, orsaka en önskan att kunden att köpa en dyr tjänst eller produkt utan påtryckningar, för att undvika avslag och tvister i en affärsdialog, i familjen övertala familjen att spendera tid på det sätt du vill.

Robert Cialdinis metod, ledaren för socialpsykologin i världen, är intressant på grund av sin universalitet och användarvänlighet, men innan den fungerar utan att misslyckas måste du öva den. I boken presenteras många års erfarenhet av framgångsrika säljare från världens största företag på exempel av 117 verkliga situationer, ger 7 tekniker för övertalning och uppmuntran av samtalspartner.

”Ring Master. Hur man förklarar, övertygar och säljer via telefon, Eugene Zhigilii

Betyg: 4.5

Den uppskattade boken ”The Master of Calls. Hur man förklarar, övertygar och säljer via telefon” är obligatorisk läsning för alla säljare som arbetar med distanskunder. Den här typen av kontakt kompliceras av bristen på visuell och taktil kontakt, så du måste vara skickligare på att engagera den potentiella kunden än vid ett personligt möte. Hemligheten bakom framgångsrika telefonsamtal – ett speciellt utformat dialogsystem som passar för kalla och varma, inkommande och utgående samtal. Boken täcker också sätt att arbeta med invändningar och oenighet hos motståndaren, Evgeny Zhiglinsky ger exempel på hundratals taktiker för att bygga upp produktiva samtal – de kan användas som ett manuskript på jobbet.

Boken rekommenderas för att göra ett skrivbord för sådana yrkesverksamma som distansförsäljare, chefer på olika nivåer, inklusive skickliga hantverkare.

”Hård försäljning. Få människor att köpa under alla omständigheter” Dan Kennedy

Betyg: 4.5

För de säljare och chefer som inte kan tro på sig själva, Tough Selling. Få människor att köpa under alla omständigheter” av Dan Kennedy kommer att bli startpunkten för ett nytt yrkesliv. Materialet förändrar sättet som chefer och försäljningschefer tänker: sidorna innehåller endast hårda insikter från världens ledande företagsledare.

Aggressiv förhandlingstaktik för att avsluta lukrativa affärer är enligt psykologen Dan Kennedy det bästa sättet att marknadsföra produkter och tjänster utan att vänta på att kunden ska ge säljaren en hård tid. Målinriktad övertalning, progressivitet och skärpa samt förmågan att förutse utvecklingen av ett affärssamtal är egenskaper som en effektiv säljare, chef och avdelningschef måste ha. Tekniken hjälper dig att få lojala kunder och undvika avslag i framtiden.

Boken är skriven på ett tufft språk utan utvikningar, det finns exempel på framgångsrika affärsmän, delvis presenteras andra utbildningsarbeten och kurser av författaren. Selling Brutally är inte som en vanlig lärobok – det finns inga utvikningar eller oklara termer som kan göra det svårt att läsa. Inga motiverande vädjanden, boken är skriven i avhandlingar, torr och praktisk. Användbart material för professionella chefer och säljare.

”Att bygga upp en säljkår. Från ”noll” till maximalt resultat”, Konstantin Baksht

Betyg: 4.5

Boken ”Building a Sales Team” (Att bygga ett säljteam). From Zero to High Performance publicerades 2005 och har funnits med sedan dess och har bara uppdaterats och tryckts om. Baserat på framgångsrika erfarenheter från försäljningsavdelningar på olika nivåer i 40 företag i hela landet och Mellanöstern, inklusive hans eget företag.

Konstantin Baksht arbetade med en strategi för att skapa ett icke-idealiskt men effektivt säljteam, genom att implementera olika arbetsflödestekniker och personalutbildning. Det är ingen hemlighet: erfarenheten har både varit framgångsrik och lett till stora vinster, och misslyckad – vissa taktiker har bara lett till noll kapital och nedläggning av företag.

I boken beskriver författaren praktiska erfarenheter, som kan tas ombord på försäljningschefer, men som en lärobok bör inte använda den – informationen måste analyseras och beaktas, detta är ett sätt att inte komma på ”rake” som slog Konstantin Bakshta företag panna. Den beskriver möjliga risker och några effektiva taktiker för hantering och grupparbete.

”Sälja eller bli såld till dig, Grant Cardon

Betyg: 4.4

Författaren till ”Sell or Sell You” har som huvudtanke att man måste behärska tekniken för att övertyga köparna. Grant Cardon erbjuder enkla, praktiska tekniker för att vägleda kunderna från idé till köp av en säljares varor och tjänster. De tekniker som presenteras är lämpliga att använda i vardagen och i affärslivet: för att övertyga vänner och familj att spendera tid på ett visst sätt, för att få stöd från sponsorer och investerare för att utveckla projektet, tekniken kommer även att hjälpa till att övertyga lånehandläggaren på banken att bevilja dig ett lån, och för att förhandla med ditt barn för att det ska lyckas i skolan eller på universitetet.

Förutom försäljningstekniker presenterar författaren enkla sätt att lära sig intressant kommunikation, och osäkra människor kommer att lära sig att försvara sin egen ståndpunkt och inte vara rädda för att argumentera med envisa motståndare.

Enligt författaren kommer varje chef eller säljare efter att ha läst boken ”Sälj eller bli såld till dig” att kunna lyckas i arbetet och det vanliga livet, vilket gör det ljust.

”Hur jag sålde Viagra. Den sanna historien om det blå pillret som världen känner till, människorna som säljer spänning och hemligheterna i läkemedelsbranschen”, Jamie Reidy

Betyg: 4.4

Boken, som har den intressanta titeln ”How I Sold Viagra…”, är skriven i ett för affärslitteratur ovanligt format av självbiografi av författaren Jamie Reidy, som avslutade sin karriär inom militären vid 25 års ålder och övergick till att bli säljare för det amerikanska läkemedelsföretaget Pfizer. Under berättelsens gång avslöjas hemligheterna i företagets produktionsprocesser för läsaren, författaren döljer inte ett antal oegentligheter och knep som används av företagsamma säljare för att berika företagets konto, även läkares och medicinsk personals arbete avslöjas från en ny vinkel. Trots att ämnet är allvarligt håller Jamie det humoristiskt och lättsamt och delar med sig av hemligheterna hos alla läkemedelsföretag idag.

Varför läkare ordinerar vissa läkemedel och varför läkemedel inte alltid är effektiva? Hur motiverat är priset på Viagra och hur effektivt är det egentligen?? Svaren på dessa och andra relaterade frågor finns i boken ”How I Sold Viagra…”. Det finns inga öppna ledarskapslektioner i materialet, men det finns en viktig idé om att varje säljare måste vara starkt motiverad för att lyckas och ha en viss taktik och ett visst beteendemönster.

”Pressa ut allt ur verksamheten! 200 sätt att öka försäljningen och vinsten”, Nikolay Mrochkovsky, Andrey Parabellum

Betyg: 4.3

Den femtonde boken i rankningen, som rekommenderas av marknadsföringsexperter för varje marknadsförare, chef och direktförsäljare, är den metodiska boken ”Squeeze Everything out of Business”! 200 sätt att öka försäljningen och vinsten”. Från titeln är det tydligt – materialet innehåller tvåhundra välkända och exklusiva metoder och algoritmer för att öka försäljningseffektiviteten och företagens övergång till nästa utvecklingsstadium och arbete med kunder, partners. Det unika med dem är att de är lätta att uppfatta och genomföra och att det inte finns några kostnader för att införa taktik i praktiken.

Enligt författarna känner de allra flesta konkurrerande företag och enskilda yrkesutövare inte till de föreslagna teknikerna, och detta är ett unikt tillfälle att föra läsarens fall framåt och lämna resten bakom sig.