Med tillgång till Internet kan en modern TV med Smart TV-funktionalitet inte bara användas för att titta på TV, utan även för andra multimediefunktioner: sociala tjänster, snabbmeddelanden, besök på webbplatser, 3D-spel, lyssna på musik, titta på strömmande videor. Det vanligaste sättet att ansluta tekniken till ett nätverk Internet trådlös anslutning Med inbyggd wifi-modul. I nya modeller har tillverkarna tillhandahållit detta gränssnitt. Men efter ett tag märker användarna att TV:n inte kan ansluta till Internet via Wi-Fi.
Problemlösningen kan vara omfattande: enheten Kan inte se routern Eller kan se men inte ansluta. I den här översynen kommer vi att lyfta fram de viktigaste orsakerna till detta problem och hur man löser dem.
Starta om din utrustning
Om TV:n inte kan ansluta till Internet via Wi-Fi är det första du ska göra att återställa TV:n och routern. Ibland orsakas felet av fel i drivrutiner eller programvara och omstart gör att de fungerar igen utan allvarliga åtgärder.
Om du vill starta om TV:n igen trycker du helt enkelt på strömknappen på fjärrkontrollen för att stänga av den och sedan slå på den igen. Om enheten har en funktion som stöder internetanslutning även efter att den har kopplats ur, måste den startas om genom att dra ut kontakten ur uttaget.
Routern startas om på samma sätt – genom att slå på och stänga av den. Men du behöver en paus på 15-20 sekunder. Under denna tid avslutas den föregående sessionen, dvs. anslutningen genomförs på nytt med uppdaterade inställningar.
Försök att synkronisera routern och smart-TV:n på nytt efter att du har anslutit routern och smart-TV:n.
Manuell inställning av Internet
Ett anslutningsfel kan orsakas av routern DHCP-servern är avstängd, som ansvarar för den automatiska upptäckten av parametrar. I det här fallet måste du gå till inställningarna på TV:n, leta upp ”nätverk” och välja ”manuell inställning”. Om du vill ställa in IP-adressen väljer du en IP-adress från det lokala intervallet för routern. Du hittar detta intervall i routerinställningarna i din webbläsare.
Därefter kommer fältet ”Subnetwork mask” – här kan du ange den lokala nätverksadressen. Vanligtvis är det ”255”.255.255.0″. ”Gateway” är routerns IP-adress. Det är samma som det som behövs för att starta inställningarna i webbläsaren – du hittar det i manualen.
Tips! Du kan också använda vilken dator som helst som är ansluten till nätverket för att hitta de data som behövs för inställningen. Starta programmet ”kommandorad” och skriv ”ipconfig/all” och titta på resultatet.
Bli av med DNS-serverfel
Problemet är särskilt viktigt för Samsung TV, som kan fungera felaktigt när företagets servrar är överbelastade. Om du anger DNS-adressen manuellt görs anslutningen utan tillverkarens server. För att ta reda på DNS-adressen bör du kontakta din leverantör eller använda gratis offentliga alternativ från Google eller Yandex. Googles huvudsakliga DNS-adress är: 8.8.8.8., ytterligare: 8.8.4.4. För vissa TV-apparater är det inte nödvändigt att ange en extra adress.
Konfigurera en alternativ Wi-Fi-anslutning
Det vanligaste sättet att ansluta till wi-fi är att ange lösenordet manuellt. Om den här metoden inte fungerar kan du använda WPS-funktionen om routern har en sådan. För att ansluta till Internet med hjälp av den måste man aktivera snabbanslutning i TV:n (WPS-läge) och sedan göra samma sak i routern. Det kan finnas en särskild knapp på routern för detta ändamål, eller så kan du behöva ange dess inställningar. Ange IP-adressen från klistermärket på enhetens undersida i webbläsaren (du hittar den i manualen). Här finns också inloggningsuppgifter och lösenord för att logga in. Gå sedan in i WPS-avsnittet och aktivera anslutningen.
Viktigt! Anslutningen har en begränsad giltighetstid, om du inte hinner aktivera den måste du göra det igen.
Om du ursprungligen synkroniserade via WPS kan du försöka ange lösenordet manuellt. Om TV:n inte ser ett nätverk är nätverkssynligheten förmodligen dold i routern – detta kan åtgärdas i inställningarna.
Förstärka signalen
Ibland beror anslutningsproblemet på att TV:n inte ser routern eller att signalen är för svag. I det här fallet ska du placera enheterna nära varandra – helst i samma rum. Kontrollera också att problemet inte orsakas av störningar. Dessa kan uppstå när apparater som kylskåp, mikrovågsugnar och andra apparater är i drift.
Tips! Om du inte kan ändra routerns placering kan du öka signalen genom att installera en starkare antenn eller en repeater.
Om rekommendationerna ovan inte hjälpte, är radiomodulen förmodligen trasig.
Felsökning av den inbyggda wifi-modulen
För att diagnostisera den möjliga orsaken till ett fel i ett Wifi-modulelement måste du undersöka din TV för att se om den fungerar. Kontrollera dock först att enheten har stöd för wifi-gränssnittet. Om inte, måste du köpa en extern adapter som är kompatibel med användarens TV-modell. Det ser ut som en liten enhet eller ett USB-minne. Annars kan du kontrollera om wifi-modulen fungerar korrekt på följande sätt (låt oss ta en Samsung TV som exempel).
- Bestäm först om TV:n kommer att se andra enheter via wifi gränssnitt. En telefon som är ansluten till den trådlösa programvaran gör susen. Med den här metoden kan användaren avgöra om den inbyggda modulen på den här Samsung TV:n fungerar eller inte.
- Gå till huvudmenyn genom att välja ”Support” och sedan ”Appeal to Samsung”. Bläddra nedåt på sidorna och leta efter siffrorna i MAC-adressraden. Om värdena är nollor, streck eller monotona, fungerar inte wifi-modulen.
Hur du uppgraderar en TV:s firmware
För att Smart TV-appar ska fungera korrekt och för att TV:n ska fungera stabilt och med hög hastighet måste du uppdatera enhetens programvara. Det finns två sätt att uppdatera den fasta programvaran: direkt via internet eller med hjälp av ett USB-minne. Låt oss se hur du installerar den senaste versionen av den fasta programvaran på din TV Lg från ett USB-minne. Följ de här stegen för att göra detta:
- Gå till lg-företagets webbplats;
- ange TV-modellen;
- Välj fliken ”support”;
- gå till ”av”;
- välja en ny version från listan över fast programvara;
- Klicka på länken och ladda ner arkivet till din dator;
- Skapa en mapp som heter ”lg_dtv” och placera den nedladdade filen där;
- ansluta enheten till TV:n;
- systemet kommer att uppmana dig att ladda ner den uppdaterade versionen;
- Tryck på ”Exekvera”.
Obs! När du uppdaterar den fasta programvaran får du inte dra ur apparaten från vägguttaget. Använd en avbrottsfri strömförsörjning för att undvika ett oväntat strömavbrott.
I den här recensionen har vi i detalj lärt oss hur du upprättar en anslutning till din router via det trådlösa gränssnittet. Användarna får svar på varför TV:n inte ansluter till Internet via wifi, och grundläggande felsökning föreslås.
Varför kan inte min TV ansluta till Internet via Wi-Fi? Är det något tekniskt fel eller finns det specifika krav som min TV inte uppfyller? Jag skulle verkligen vilja kunna strömma innehåll direkt till min TV utan att använda kablar. Tacksam för svar!
Det kan finnas flera möjliga skäl till att din TV inte kan ansluta till Internet via Wi-Fi. Det kan vara ett tekniskt fel, till exempel felaktiga inställningar eller problem med TV:ns Wi-Fi-mottagare. Det kan också bero på att din TV inte uppfyller de specifika kraven för att ansluta till Wi-Fi-nätverk. Det kan vara värt att kontrollera om din TV stöder det aktuella Wi-Fi-protokollet och om den har några firmware-uppdateringar tillgängliga. Ibland kan det även vara så att din Wi-Fi-router har begränsningar som hindrar TV:n från att ansluta. Det kan också vara en bra idé att kontakta TV-tillverkaren eller deras support för att få ytterligare hjälp och råd i denna fråga.