Microsoft anklagas för otillåten övervakning av användare och insamling av uppgifter om integritet. Enligt EU:s dataskyddsförordning har varje person rätt att vägra att överföra uppgifter till servrarna. Dessutom måste varje användare informeras om vilken information om honom/henne som skickas till en tredje part. I praktiken uppfyller Microsoft inte dessa krav.
Microsofts ledning fick först anklagelser sommaren 2015 efter lanseringen av Windows 10.
Användarna klagade på att servrarna samlade in data och att det var omöjligt att avaktivera alternativet. Därför släpptes en uppdatering på hösten samma år som gjorde det möjligt att avaktivera dataöverföringsläget, men endast för företagskunder. Individerna omfattades av det gamla systemet.
Efter en ny våg av kritik 2017 gjorde Microsoft ändringar och lät alla användare ändra sekretessinställningarna och lade till en lista över statistik som begärdes av systemet. Dessutom blev det möjligt att välja ett av två paket med insamlad information – fullständigt och grundläggande. Det fullständiga paketet innehöll en mängd ytterligare uppgifter, utöver standardinformationen om applikationskompatibilitet och detaljer om enheten. Systemet skickar till exempel statistik om sökfrågor, besökta webbsidor, använd programvara, installerade licenser osv. till servrarna.. Utvecklarna har försäkrat att ingen personlig information (namn, adress, konton) begärs.
Men enligt de senaste rapporterna fortsätter Windows 10, trots löften från företagets ledning att följa dataskyddsreglerna, att överföra aktivitetsinformation även när användaren har ställt in ett förbud. Dessutom sparar Microsoft besökshistoriken även efter att funktionen ”Rensa historik över användarens aktiviteter på datorn” har tillämpats. Enligt tillverkarens representanter identifierar systemet sådan information som diagnostisk, så en helt annan kombination av manipulation måste användas för att förbjuda aktiviteten.
Uppenbarligen bryter Microsofts representanter mot föreskrivna regler och bestämmelser som skyddar personuppgifter och gör det möjligt att inaktivera automatisk dataöverföring på ett enkelt och prisvärt sätt. Tiden får utvisa hur systemet kommer att utvecklas vidare och om det kommer att finnas en ny version som till fullo tillfredsställer förespråkarna för mänskliga rättigheter.
Kan någon förklara närmare hur och i vilket syfte Microsoft samlar in användardata? Är det verkligen lagligt och vad gör de med dessa uppgifter? Är det som användare något jag kan göra för att skydda min personliga integritet?