Hur du hittar en förlorad eller stulen telefon

Många av oss känner till situationen när en telefon försvinner. Eller till och med stulna, vilket är värre. I så fall är det bara att tänka: ”Vad kan jag göra??”. Låt oss ta reda på vad du behöver göra.

Vad du ska göra innan du förlorar din smartphone?

Tyvärr är många maskiner inte skyddade mot förlust eller stöld. Sådana enheter kräver lite fusk med inställningarna. Om du inte gör detta kan du vid stöld endast förlita dig på polisen, som du måste lämna ditt uttalande till med smartphoneens IMEI-nummer.

Många antiviruslösningar har utvecklats specifikt för Android. Vi rekommenderar till exempel AVG AntiVirus. Eller någon annan som har en sökfunktion för en förlorad enhet. Detta ger dig möjlighet att senare använda en annan enhet för att ta reda på var din smartphone befinner sig. Vissa antivirusprogram tar också diskret ett foto med hjälp av frontkameran. Om du har tur kan du se angriparens ansikte.

Du kan dock klara dig utan antivirus. Som nämnts ovan har liknande funktioner länge genomförts av skaparna av mobila operativsystem. Du behöver bara kontrollera att den är aktiverad.

När det gäller Android kallas den proprietära funktionen ”Hitta din enhet”. Du hittar detta i Inställningar, under Säkerhet. Här måste du tillåta fjärrhantering genom att kryssa för det lämpliga alternativet.

Observera att geolokalisering alltid ska vara aktiverad i din smartphone. Utan detta kan du inte hitta din saknade enhet.

Om du befarar att din smartphone kommer att bli stulen kan du ställa in enheten så att den låses med någon av följande metoder – PIN-kod, fingeravtryck, mönsterigenkänning eller ansiktsigenkänning. Detta bidrar till att skydda din integritet, eftersom en inkräktare inte kan läsa din e-post, se de foton du tagit eller använda din smartphone i allmänhet. Den kan endast besvara samtalet.

I säkerhetsinställningarna kan du förresten ställa in ett meddelande som ska visas på skärmen om du tappar bort telefonen. Vi rekommenderar att du anger numret till en nära vän eller släkting. Den person som hittade telefonen kan ringa för att återfå den.

iPhone har också en motsvarande funktion. Den aktiveras vanligtvis direkt efter den första installationen. Du kan kontrollera om funktionen är aktiverad genom att gå till: ”Inställningar” – användarnamn – ”iCloud”. Här måste du aktivera knappen bredvid ”Hitta iPhone”. Det är också lämpligt att tvinga fram geolokalisering när enheten är på väg att ta slut på strömmen.

iPhone har också stöd för en mängd olika typer av säkerhetsfunktioner. I vissa fall är detta en fingeravtrycksscanning (Touch ID), någonstans är det ansiktsigenkänning, men på äldre modeller måste du ange din PIN-kod. Försumma inte dessa funktioner!

Sök efter iPhone

Du har förlorat din iPhone. Vad ska du göra nu?? Det är enkelt. Du måste komma åt iCloud från någon annan enhet. Du måste gå till avsnittet ”lokalisering”. Här kan du se enhetens nuvarande eller åtminstone senaste plats. Om du tror att enheten ligger under soffan kan du ringa honom direkt från tjänsten. Om du tror att du har tappat bort din enhet på gatan och den nu uppenbarligen är i någon annans händer är det värt att göra det.

Intressant att den här tjänsten inte bara kan användas för att hitta en smartphone eller iPad, utan även en bärbar Apple-dator.

Om du är säker på att din iPhone har fallit ur fickan någonstans utanför huset kan du ställa in enheten i ”Lost and Found Mode” via ”Locator”. Smartphonen blockeras omedelbart och kan samtidigt inte längre användas för betalningar via Apple Pay. I det här läget kan du placera ditt eget meddelande på enhetens skärm. Ange dina kontaktuppgifter i den. Du kan få ett telefonsamtal och sedan få tillbaka din smartphone.

Om du inte har aktiverat funktionen ”Hitta iPhone” på din enhet tidigare hjälper det inte. Förmodligen inte heller någon annan. Särskilt om du har inaktiverat geolokalisering på din enhet. Du måste acceptera förlusten. Och ändra lösenordet till ditt Apple ID-konto snarast möjligt, för att skydda dina personuppgifter! Även om du är säker på att den valda upplåsningsmetoden förhindrar att fyndaren får tillgång till din startskärm och alla möjliga appar.

Observera att ”försvinnande läge” kan aktiveras även när iPhone är avstängd. Du låser din enhet så snart du slår på den.

Söka efter en Android-smartphone

Om den körs på operativsystemet Android kan du vara säker på att den är synkroniserad med alla Googles tjänster. Undantaget är de nya produkterna från Huawei, men vi kommer att prata om dem nedan. Med Google kan du också se var din smartphone befinner sig på en karta. Motsvarande tjänst finns någonstans i djupet av den officiella webbplatsen för sökmotorer. Det enklaste sättet att komma dit är att skriva ”Hitta förlorad telefon”. Eller följ vår länk.

Sidan som öppnas innehåller en karta och en lista över alla dina smartphones och surfplattor som är anslutna till kontot. Meddelandet ”Någon letar efter den här enheten” visas på din smartphone vid det här laget. Om enheten är avstängd eller bortkopplad från Internet visar kartan den plats där du senast var ansluten till nätverket.

Med tjänsten ”Hitta en enhet” kan du utföra flera viktiga åtgärder. Du bör bara göra detta om den inte ligger under din stol eller i din jacka.

Försök att ringa en förlorad telefon. Tjänsten gör det möjligt att ringa ett samtal inom fem minuter. Observera att samtalet definitivt kommer att åtföljas av en melodi på högsta volym. Även om du tidigare har aktiverat tyst läge på enheten.

Du kan till och med ändra låstyp på distans. Vi rekommenderar att du installerar ett lås med ett lösenord eller åtminstone en PIN-kod. Du kan också skicka ett eget meddelande till skärmen på din enhet. Den kan t.ex. innehålla kontaktuppgifter.

Om du är säker på att du inte kommer att få tillbaka din enhet kan du använda funktionen ”Rensa enhet”. Därefter försvinner alla dina personuppgifter från smarttelefonen. Och även om du får tillbaka den, kommer du inte att kunna återställa den.

Kom ihåg att du bara kan använda den här tjänsten om enheten är på, ansluten till nätverket, kopplad till ett Google-konto och tillgänglig på Google Play. Som nämnts ovan måste funktionerna ”Plats” och ”Hitta enhet” vara aktiverade i inställningarna. Om din enhet har stulits kan gärningsmannen ha tagit bort SIM-kortet, varefter du sannolikt inte kan göra något. Särskilt om tjuven bestämmer sig för att sälja enheten som reservdelar.

Om gadgeten är avstängd rekommenderas det att du klickar på knappen ”Timeline” i fliken uppe till vänster i motsvarande Google-tjänst. Därefter väljer du den period som du är intresserad av. Därefter kan du se exakt var enhetens position registrerades.

Huawei smartphones och andra tjänster

Huawei och Honor smartphones från 2020 är tyvärr inte Google-märkta. Detta innebär att du inte kommer att se din telefon på den ovannämnda sidan ”Phone Finder”. Och Huawei har ingen brådska med att lansera en egen tjänst som fungerar på samma sätt. En dag kommer det att dyka upp, men under tiden finns det ett antivirusprogram som har samma funktionalitet. Avast Mobile Security kan till exempel hitta din smartphone. Du kan också använda Bitdefender Mobile Security Antivirus eller det redan nämnda AVG AntiVirus.

Det viktigaste är att du i förväg ser till att din enhet är säker. Installera ett av ovanstående antivirusprogram så snart du köper enheten. Senare kan du gå till skaparnas sida, där du lätt kan hitta avsnittet som visar var din pryl finns.

Om du inte vill installera ett fullfjädrad antivirusprogram kan du ladda ner en applikation som är utformad enbart för att hitta din förlorade smartphone. Det kan till exempel vara Hitta min enhet eller Förlorad Android. Sådana program är också intressanta eftersom de kan försöka ta en bild av inkräktaren med hjälp av frontkameran.

Vad ska du göra vid stöld?

Så här gör du om din smartphone blir stulen. Åtminstone om du har något hopp om att få tillbaka din pryl.

Om din enhet har stulits ska du kontakta polisen. Du kommer att ombes att skriva ett uttalande med följande innebörd. Se till att du har ett avtal med din mobiltjänstleverantör så att de kan söka efter dig på deras master. Du behöver också IMEI-koden för din smartphone – utan den är polisen maktlös. IMEI-numret är en unik uppsättning siffror som finns på förpackningen till enheten och på garantikortet.

Då är allt du behöver göra att vänta. Polisen bör kontakta de tjänsteleverantörer som redan spårar din enhet i vilka områden i staden. Tack vare IMEI-numret kan de se det även efter att SIM-kortet har bytts ut.

Andelen personer som hittar enheten med hjälp av polisen är relativt låg. Vi rekommenderar att du endast kontaktar dem om du har stulit en topputrustning med ett mycket högt pris. Om du har fått en enhet i mellanklass eller lågprisklass stulen är det osannolikt att du behöver polisens hjälp, men det är mycket troligt att de kommer att leta efter den. Och telefonoperatörer har en tyst prioritering att rapportera ägare av flaggskepp.

Slutsats

Förlorade smarta telefoner är nu lätta att hitta. Sökfunktionen används av både antivirusutvecklare och operativsystemutvecklare. Det finns också en chans att få tillbaka din enhet om den blir stulen. Du behöver bara följa de instruktioner som vi erbjuder.