15 bästa smartphone-butiker på nätet

Betyg: 5.0

Eldorado är en rysk butikskedja som är spridd över hela landet. Webbplatsen har varit i drift sedan 1994 och har funnits sedan 1998. Under denna tid har skaparna fått erfarenhet och kan därför erbjuda en av de bästa tjänsterna på nätet. Det är en av landets största butiker som aldrig säljer förfalskade smartphones. Utbudet är stort och rätt modell finns nästan alltid i lager.

Outlet har en hel del olika kampanjer som gör att du kan spara på dina inköp. Men du måste läsa villkoren noggrant, eftersom kampanjerna har en del begränsningar och funktioner som du måste ta hänsyn till. Bekvämt att du kan ansöka om kredit för att köpa online och betala kontant vid mottagandet av varorna. Leverans sker både till butiker (gratis upphämtning) och till dörren (mot en avgift). Priserna är genomsnittliga, inte låga eller överprisade.

Recensionerna är i allmänhet positiva. Eldorado säljer kvalitetssmartphones till anständiga priser, defekter accepteras i tid för inspektion, varefter pengarna kan returneras säkert. Jag har dock fått negativ feedback om interaktionen med personalen i nätbutiken och om oförmågan att beställa produkten på rätt sätt från webbplatsen.

Fördelar

• Bra erfarenhet.
• Ett brett utbud av produkter till genomsnittliga priser.
• Många kampanjer och bonusar.

Nackdelar

• Leverans- och serviceproblem förekommer ibland.

tmall

Betyg: 4.8

En välkänd kinesisk nätbutik, en direkt släkting till den populära Aliexpress. Detta är en av de officiella butikerna på webbplatsen, som ansvarar för kvalitet och leverans. Så du kan tryggt vänta på produkten – den kommer inte att försvinna någonstans och kommer att uppfylla de angivna specifikationerna. Sortimentet är dock mindre än i de inhemska butikerna: inte alla märken är kända för den Svenska användaren, men några av de mest populära och högkvalitativa märkena presenteras.

Det är praktiskt att även en kinesisk nätbutik tillåter dig att beställa på kredit eller avbetalningsköp. Så du kan köpa en smartphone även om du inte har några pengar. Snabb leverans: varorna levereras inom 5-7 dagar beroende på hur långt regionen ligger från lagren i Sverige. Du måste dock betala för hastigheten, även om sajten själv hävdar att det är ”gratis” frakt.

Att döma av kundomdömena är det ibland svårt att komma i kontakt med teknisk support och få ett sammanhängande svar från den. För att kunna returnera produkten måste du samla in bevis, vilket inte krävs i andra butiker. Det låga priset på produkterna och ett stort antal kampanjer kompenserar dock mer än väl för denna nackdel. Det är viktigt att vara försiktig när du beställer: kom ihåg att högkvalitativa varor inte får kosta flera gånger billigare än i andra butiker.

Fördelar

• Lågt pris för smartphones.
• Möjlighet att ta kredit eller avbetalning.
• Ett stort antal kampanjer, rabatter och bonusar.

Nackdelar

• Betald frakt till ett angivet ”gratis” pris.
• Problem med returer.

Svyaznoy

Betyg: 4.7

Svyaznoy är en federal detaljhandelskedja med en bra webbutik, välkänd på den inhemska marknaden sedan 1995. Sortimentet av smartphones är ganska stort: det finns alla nya och populära modeller av olika märken, inklusive lågprismodeller. Priserna är genomsnittliga, även om du kan hitta smartphones mycket billigare än i andra butiker. Det finns många kampanjer och rabatter, du kan få en bra prisnedsättning till exempel genom att köpa tillbehör till produkten.

Betalningen kan ske inte bara med kontanter eller bankkort, utan även med kredit eller vissa elektroniska plånböcker, så att du kan betala med nästan vad som helst. Det är möjligt att beställa varor på flera olika sätt: med kurir, självleverans från en butik (inklusive brådskande leverans), genom att reservera redan tillgängliga varor. Det är praktiskt att Svyaznoy har många upphämtningsställen i många städer runt om i landet, så att du inte behöver betala extra för kuriren.

Många kunder berömmer butiken och framhåller personalens humanitet när det gäller att lämna ut beställningar och hjälpa till i kassan. Men ibland försvinner lagret magiskt och beställningar kan avbrytas ensidigt. Detta är typiskt för rabatterade eller mycket populära produkter.

Fördelar med

• Ett brett utbud av smartphones.
• Hitta uppriktigt sagt billiga objekt.
• Många olika åtgärder och rabatter.

Nackdelar

• Ibland avbryts beställningar efter att du har betalat.

CotoFoto

Betyg: 4.6

Detta är en liten, i jämförelse med ledarna i rankningen, onlinebutik smartphones, fotoutrustning och många andra produkter. Webbplatsen har en praktisk kronarik: Du kan plocka upp en smartphone, inte bara av de parametrar du vill ha, utan också av taggar (t.ex. ”Billig med en bra kamera” eller ”Med ett kraftfullt batteri”). På så sätt kan du omedelbart utforska alla alternativ för att hitta rätt tagg, och inom den kan du justera visningen av enheter.

Priserna är något högre än genomsnittet för andra nätbutiker, även om prislappen varierar mycket beroende på märke. För dessa pengar får kunden kvalitetsservice och snabb leverans av beställda produkter med garanti. Dessutom kan du tack vare ett imponerande antal kampanjer få ner priserna till lägre priser än i andra butiker.

Webbplatsen har alltid många olika kampanjer och bonusar. Du kan få en kampanjkod för upp till 20 % rabatt. Bonusprogrammet är fantastiskt: du kan tjäna poäng för feedback på de produkter du köper, vilket gör CotoFoto till en lönsam försäljningsställe med lojalitet inte bara för potentiella kunder utan även för befintliga kunder. Fram till slutet av året finns det en garanti: antingen utför butiken beställningen i tid eller ger 1000 krona till den kund som inte har tagit med sig en smartphone eller annan utrustning i tid. Även om det händer att tidsfrister överskrids.

Fördelar

• Fördelaktigt bonusprogram och många kampanjer.
• Garanti för leverans i tid.
• Enkel produktklassificering.

Nackdelar

• Priserna är i genomsnitt högre än i andra butiker.
• Ibland störs leveranstiden.

Fotolager

Betyg: 4.5

Nätbutik som fokuserar på försäljning av fotoutrustning och även säljer smartphones. Det är värt att notera att på grund av lagrets specialisering är bara utbudet av telefoner i butiken ofullständigt. Många smartphones är slut i lager, du måste beställa och vänta tills varorna dyker upp. Men det finns särskilda modeller som sällan finns i andra butiker. Priserna är i genomsnitt något lägre än andra försäljningsställen.

I rabattavdelningen kan du hitta smartphones med en allvarlig rabatt på upp till 60 %, men med tecken på användning eller brott. Om du verkligen behöver spara pengar kan du titta här. Du kan också få en smartphone på kredit i upp till ett år eller med avbetalning i 50 dagar. I allmänhet finns det många alternativ för att spara eller betala senare.

Krav på gratis leverans med post från Sverige i många städer i landet, med förbehåll för vissa regler och orderbeloppet från 2 till 30 tusen krona. Det finns också många upphämtningsställen, även i andra butiker (Svyaznoy, Euroset), du kan beställa en kurirleverans. En del kunder klagar på att det i stället för nya smarttelefoner kommer defekta eller begagnade. Men butiken löser snabbt problemen och återbetalar pengarna eller byter ut dem mot en normal produkt.

Fördelar

• Det finns en ”Discount” med smartphones till rabatterade priser.
• Fri frakt med Russian Post.

Nackdelar

• Ibland faller för defekter och begagnade varor.

BigAp

Betyg: 4.4

En rent Stockholm-baserad onlinebutik för elektronik och hushållsapparater med ett brett utbud av smartphones. Tillåter att du endast kan få varorna i Stockholm och Stockholmregionen, vilket är en klar nackdel för invånare i andra regioner i Sverige. Produkterna är överprissatta, men kampanjer och rabatter löser problemet och sänker priserna till marknadsgenomsnittet. I katalogen hittar du även sällsynta märken som inte ofta finns i andra butiker eller inte finns alls.

Leveransen kostar minst 199 krona till upphämtningsplatsen i Stockholm. Det är möjligt att endast betala kontant vid mottagandet av varorna på upphämtningsstället. Felaktiga varor kan returneras inom 14 dagar efter mottagandet för inspektion, varefter domen kommer att ges om ersättning eller reparation. Kom ihåg att ”tekniskt komplicerade” smartphones endast kan returneras under garanti.

I recensioner förekommer det regelbundet klagomål om missade leveranstider och öppnade varor redan innan de mottagits. Och det är problematiskt att returnera sådana prylar, eftersom smartphones och andra apparater ofta är ”tekniskt komplexa”, så det krävs en undersökning. Men det finns också många positiva återkopplingar från kunder som var nöjda med servicen och inköpen och som är villiga att återvända till butiken igen.

Fördelar

• Det finns sällsynta märken för smarttelefoner.
• Många rabatter och kampanjer på utvalda produkter.

Nackdelar

• Det finns problem med leveransen och själva produkten.
• Du kan bara köpa något i Stockholm och MO.

Betyg: 4.4

En av de största Svenska nätbutikerna, verksam sedan 1998. Webbplatsen har ett brett utbud av olika modeller. Det finns även utländska enheter med vissa fördelar och fri frakt. Nätbutiken erbjuder en bekväm kronaricator: du kan omedelbart bestämma produktens pris, en viss egenskap, visa endast prylar som är nedskärningar eller rabatter och så vidare.

Varukostnaden varierar från överpris till underpris beroende på märke och modell. Men för varje köp får du bonuspoäng som du kan använda för att minska kostnaden. Fortsättningsvis passera alla åtgärder där du kan köpa smartphones bokstavligen till ett pris som inte är värt något. I synnerhet förekommer det ibland försäljningar och likvidationer, men de måste fortfarande vara tillgängliga.

Leverans är kostnadsfri, även med kurir. Butiken försöker hålla de utlovade villkoren, även om det ibland förekommer överlappningar. I sin återkoppling påpekar kunderna att de gillar utbudet, kostnaden och leveranshastigheten för varorna. Det finns dock negativa reaktioner om hjälplösheten hos stödtjänsten, som inte alltid kan lösa problemen.

Fördelar

• Ett stort utbud av produkter.
• Fördelaktigt bonusprogram.

Nackdelar

• Vissa produkter är överprissatta.

Betyg: 4.3

”Den vänligaste” prylbutiken, som särskilt riktar sig till försäljning av små apparater, inklusive smarttelefoner. Trots detta är utbudet inte alltför rikligt: det finns enheter endast åtta märken, inklusive Apple, Samsung och Xiaomi. Inom dessa märken kan du dock köpa även ganska gamla modeller som för länge sedan har gått ut i andra butiker. Och till mycket rimliga priser.

Leverans är betald, och ganska dyrt – i regioner med 500 krona och mer kommer paketet att ta med kuriren till huset när du beställer via CDEK. I Stockholm är det betydligt billigare. Du kan returnera en defekt pryl inom ett år under garantin. Det är också möjligt att returnera en enhet som du inte gillar inom 14 dagar om du inte har förlorat den säljbara formen och har kvittot, även om det kan finnas problem med att acceptera smartphones på grund av den tekniska komplexiteten.

I recensioner berömmer många kunder butiken för dess snabba leverans och humana attityd gentemot kunden. Men det finns också negativa reaktioner, t.ex. leveransproblem och produkter som plötsligt försvinner från lagret. BigGeek försöker dock att snabbt lösa alla problem med missnöjda kunder och kompenserar för deras misstag med bonusar och rabatter.

Fördelar

• Du kan hitta gamla och sällsynta modeller av smartphones.
• Inga problem med att returnera produkter som du inte gillar.

Nackdelar

• Ibland finns det problem med leveransen.

Handel på nätet

Betyg: 4.3

Nätbutik med ett talande namn låter dig beställa en smartphone från en mängd olika tillverkare till något uppblåsta priser. Rabatter och kampanjer slår ut nackdelen, vilket leder till att varukostnaden når upp till marknadsgenomsnittet. E-butiken har ett ganska intressant kronariceringssystem där du kan skräddarsy ditt urval in i minsta detalj.

Det finns ett bra belöningsprogram: du får en hel del poäng för dina inköp, som du kan använda för att lösa in en del av checken. Det finns också gott om rabatter, men mest på billiga eller föråldrade varor som kan köpas billigt och därmed. Varor som skickas till regionerna mot en avgift, kostnaden beror på hur avlägset det är och hur stort paketet är. Priset beräknas individuellt, så det är omöjligt att förutsäga.

Det finns gott om positiv feedback: de flesta kunderna är nöjda med allting och de är villiga att köpa produkter från Ogo! återigen. Vissa kunder är inte nöjda med varornas korta hållbarhet: i vissa situationer nådde den endast 7 timmar, vilket är mycket lite. På vissa avhämtningsställen kan du inte heller kontrollera produkten på plats, utan lovar att ta emot den inom sju dagar efter mottagandet om något är fel med köpet.

Fördelar

• Bekväm och detaljerad kronarik.
• Stort sortiment av produkter.

Nackdelar

• Obekväm förvaring vid upphämtningsplatsen, för kort tid.
• Priserna är högre än marknadsgenomsnittet.

Betyg: 4.2

Oldi har funnits sedan 1998 och är ett litet nätverk av försäljningsställen och en nätbutik i taget, där du kan köpa högkvalitativa smartphones med leverans till alla regioner i landet. Tyvärr är webbplatsen inte så bekväm i vissa detaljer: i synnerhet kan knappen ”katalog” inte hittas omedelbart. Men produktinformationen är ganska detaljerad och pris, leveranstyp och tillgänglighet i butiken kan ses och ändras utan att du ens behöver gå in i produktregistret.

Fans av kampanjer kommer att glädjas, eftersom nätbutiken ofta lottar ut olika föremål i VKontakte-gruppen. Och det finns många sätt att få det du behöver gratis, eller åtminstone till rabatterat pris. Det går inte att beställa online – endast en av sex butiker i Stockholm kan ta emot kredit. Avbetalningar är endast tillgängliga på Halva-, Svest- och Avbetalningskort.

Att döma av recensionerna är det då och då problem med leveransen. Aldi-butikens chefer försöker dock lösa problemet så snabbt som möjligt. Positiv feedback från kunderna visar att priserna i e-butiken är märkbart lägre än i andra butiker och att försäljningscheferna är extremt artiga och tillmötesgående.

Fördelar

• Du kan ändra pris och leveranstid direkt i katalogen.
• Mycket action och lotteriprodukter.

Nackdelar

• Du kan inte ta emot kredit- eller delbetalningar på webbplatsen.
• Ibland finns det problem med leveransen.

GSM10

Betyg: 3.9

En relativt liten nätbutik som specialiserar sig på smartphones, telefontillbehör och liknande ”liten” utrustning. Outlet gör det möjligt för dig att köpa varor till ett ganska lågt pris jämfört med större aktörer på marknaden. Sortimentet omfattar nästan 500 olika modeller, bland vilka du kan hitta både riktigt billiga och förstklassiga prylar. Det är värt att notera en praktisk kronaricator: det finns anpassade avsnitt som ”Smartphones med ett coolt batteri” eller ”Litet kända, men coola”, där du kan hitta ett urval av enheter med motsvarande funktioner.

Leveranstiden är i genomsnitt cirka tre timmar. I vissa situationer tar det längre tid. Ett stort plus med leveransservice är att kuriren kan konfigurera och testa din smartphone. Kurirerna är utbildade för att arbeta med tekniken och kan hjälpa till med installation och utveckling. Men tyvärr fungerar det bara för Stockholm och regionen. I andra regioner kommer ingen att kontrollera och ingen kommer att hjälpa dig att installera dig i SDEC-leveransen.

Recensioner om butiken är blandade, men ändå övervägande positiva. Kunderna kan njuta av låga priser och snabb leverans inom Stockholm och regionen. Men vissa kunder klagar på att de fick varor av låg kvalitet och att butikens personliga servicecenter gav dålig service och till och med bytte telefon.

Fördelar

• Ett brett utbud i en specialiserad butik.
• Bra leveransservice med verifiering och råd om Stockholm och regionen.

Nackdelar

• Inte alltför bra servicecenter.
• Ibland kan du stöta på defekta varor.

Betyg: 3.8

Den första från slutet var en liten nätbutik Tsentr Svyazi (Sankt Petersburg). Det är inte en särskilt populär nätbutik, vars webbplats känns som om den är från det förflutna. Detta påverkar dock inte den imponerande storleken på deras sortiment och kvaliteten på deras produkter. Om du får grepp om det kan du använda onlineplattformen utan problem.

Det stora pluset med butiken är de låga priserna. Du kan köpa en smartphone till en bråkdel av priset hos andra leverantörer. Detta gäller dock inte för alla modeller, så var försiktig. Det är praktiskt att Svyazi Center förutom nya smarttelefoner även säljer begagnade och rabatterade modeller som du kan spara mycket på om det behövs. Leverans med kurir både i S:t Petersburg och i regionerna (naturligtvis mot betalning).

Trots den ringa publiciteten har butiken fått mycket positiv och negativ feedback. Lyckligtvis finns det fler av dem: många kunder är nöjda med de produkter de köper, servicen och leveransen. Negativa trender är främst kopplade till tillfälliga fel (som butiken snabbt ändrar) och inkompetent personal.

Fördelar

• Sänkta priser och begagnade smartphones finns tillgängliga.
• Priserna är lägre än hos andra säljare.

Nackdelar

• Defekta varor kan förekomma.
• Ibland kan personalen inte hjälpa dig att välja eller lösa några problem.